개인정보처리방침

2026년 7월 7일 시행중

총칙

주식회사 라퓨타(이하 "회사"라 합니다)는 이용자의 개인정보를 소중하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수합니다. 회사는 개인정보 보호법 제30조에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 수집 항목, 이용 목적, 보유 및 이용 기간

회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하며, 고지한 목적 이외의 용도로 이용하지 않습니다. 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 보호하기 위하여 법정대리인의 동의가 필요한 아동의 개인정보는 원칙적으로 수집하지 않습니다.

구분목적항목법적 근거보유 및 이용 기간
회원가입 가입 의사 확인, 이용자 식별, 휴대전화번호 인증을 통한 본인 확인, 회원 관리, 고지사항 전달 필수: 이름, 이메일(아이디), 비밀번호, 휴대전화번호 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호(계약의 이행) 회원 탈퇴 또는 동의 철회 시 파기
단, 부정이용 기록은 탈퇴 후 1년 보관 후 파기
회원가입 소속기관 인증 및 맞춤 서비스 제공 선택: 소속기관명 개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호(정보주체의 동의) 회원 탈퇴 또는 동의 철회 시 파기
콘텐츠 구매 구매 계약의 이행, 결제 및 환불 처리, 구매 내역 관리 필수: 이름, 아이디, 결제정보(결제수단, 결제일시, 승인번호) 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호(계약의 이행) 5년(전자상거래법 제6조)
고객 문의(1:1 게시판, 이메일) 문의 사항의 확인, 처리 및 결과 회신 필수: 이메일, 문의 내용 / 선택: 첨부파일 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호(계약의 이행) 3년(전자상거래법 제6조)
마케팅 수신 새로운 콘텐츠·이벤트 등 광고성 정보 전송 및 소속기관에 맞는 콘텐츠 추천 선택: 이메일, 휴대전화번호, 소속기관(입력한 경우) 개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호(정보주체의 동의) 동의 철회 또는 회원 탈퇴 시 파기

서비스 이용 과정에서 다음 정보가 자동으로 생성·수집될 수 있습니다: IP 주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 기기·브라우저 정보, 부정 이용 기록. 이는 서비스 품질 개선, 이용 통계 분석 및 부정 이용 방지 목적으로 이용됩니다.

개인정보는 원칙적으로 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 아래 기간 동안 보관하며, 보관하는 정보는 그 목적으로만 이용합니다.

내용보유 기간법적 근거
표시·광고에 관한 기록6개월「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조
계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급에 관한 기록5년
소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록3년
세법이 규정하는 거래에 관한 장부 및 증거서류5년「국세기본법」 제85조의3
인터넷 로그 기록, 접속지 추적 자료3개월「통신비밀보호법」 제15조의2

2. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.

  1. ① 이용자가 사전에 동의한 경우
  2. ② 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

3. 개인정보 처리의 위탁에 관한 사항

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다. 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다.

수탁자위탁 업무
토스페이먼츠(주)결제 대행(PG) 및 결제 관련 민원 대응
화이트래빗스토리서비스 사이트 개발·운영 및 유지보수
확정 필요 클라우드 서비스 제공사서비스 인프라 운영(클라우드 서버·데이터 보관)
(주)알리는사람들(알리고)휴대전화 인증번호(SMS) 및 알림 문자 발송 대행

4. 개인정보의 국외 이전에 관한 사항

회사는 이용자의 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다. 국외 이전이 필요하게 되는 경우 관계 법령에 따라 사전에 고지하고 동의를 받겠습니다. 해외 클라우드 리전 사용 시 국외 이전 고지 필요 — 인프라 확정 후 확인

5. 이용자와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법

  1. ① 이용자는 언제든지 로그인하여 자신의 개인정보를 조회·수정할 수 있으며, 회원 탈퇴를 통해 개인정보의 수집·이용 동의를 철회할 수 있습니다.
  2. ② 이용자는 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 아래 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 전자우편으로 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
  3. ③ 이용자가 개인정보 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정 완료 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

6. 개인정보의 파기에 관한 사항

  1. ① 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 파기합니다.
  2. ② 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 별도의 데이터베이스로 옮겨 보관하며, 법률에 의한 경우 외에 다른 목적으로 이용하지 않습니다.
  3. ③ 전자적 파일은 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 또는 소각하여 파기합니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항

  1. ① 관리적 조치: 개인정보보호 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급 인원의 최소화 및 정기 교육
  2. ② 기술적 조치: 개인정보처리시스템에 대한 접근권한 관리 및 접근통제, 비밀번호 등 주요 정보의 암호화 저장·전송, 보안프로그램 설치 및 갱신, 접속기록 보관
  3. ③ 물리적 조치: 전산실·자료보관실 등에 대한 접근 통제

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

  1. ① 회사는 이용자에게 편리한 서비스를 제공하기 위하여 쿠키(cookie)를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 이용자의 브라우저에 전송하는 소량의 정보로, 로그인 유지 및 이용 형태 분석 등에 활용됩니다.
  2. ② 이용자는 웹 브라우저의 설정을 통해 쿠키 저장을 허용·차단하거나 저장 시마다 확인을 거치도록 선택할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
  3. ③ 설정 방법(예시): Chrome — 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 쿠키 관련 설정 / Edge — 설정 > 쿠키 및 사이트 권한

9. 개인정보 보호책임자에 관한 사항

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

구분내용
개인정보 보호책임자윤영채
전자우편laputaunibook@gmail.com
전화번호02-326-1168 (평일 09:00~18:00)

이용자는 서비스 이용 중 발생한 개인정보 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등을 위 연락처로 문의할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변·처리합니다.

또한 이용자는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보 열람 청구를 아래 부서에 할 수 있으며, 회사는 열람 청구가 신속하게 처리되도록 노력합니다.

구분내용
열람청구 접수·처리 부서KERD 고객센터
연락처02-326-1168, laputaunibook@gmail.com

10. 권익침해 구제 방법

이용자는 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

  1. ① 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  2. ② 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  3. ③ 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
  4. ④ 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

11. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

  1. ① 이 개인정보처리방침은 2026년 7월 7일부터 적용됩니다.
  2. ② 개인정보처리방침이 변경되는 경우 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전)에 사이트 공지사항을 통하여 고지합니다.